Haas, Sabine; Unger, Theresia; Weigl, Marion (2021): Qualitätsstandards Frühe Hilfen. Version 2, November 2021. Gesundheit Österreich, Wien.

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Abstract

HINTEGRUND: Im Zuge der Umsetzung der regionalen Frühe‐Hilfen‐Netzwerke in den Jahren 2015 bis 2017 wurde deutlich, dass in Ergänzung der bereits etablierten Instrumente zur Qualitätssicherung ein Qualitätsstandard, der als Orientierung für die bestehenden Netzwerke sowie den weiteren Ausbau dient, benötigt und gewünscht wird. Die Entwicklung, Testung und Evaluierung eines Qualitätsstandards Frühe Hilfen wurden daher auch explizit in den Auftrag für das Nationale Zentrum Frühe Hilfen (NZFH.at) für die Vorsorgemittelperiode 2017–2021 aufgenommen.***METHODE: Der Qualitätsstandard Frühe Hilfen wurde vom NZFH.at unter Einbindung einiger Frühe‐Hilfen‐Koordinatorinnen und ‐Koordinatoren sowie unter Konsultation der Projektgremien, ausgehend von den theoretischen Grundlagen und Empfehlungen der fachlichen Konzepte für Frühe Hilfen in Österreich, erarbeitet. Im Vorfeld der Erstellung wurden eine Ist‐Analyse des Umsetzungsstands zentraler Qualitätskriterien und eine Literatursuche durchgeführt. Der Entwurf des Qualitätsstandards wurde auch einem Stellungnahmeverfahren unterzogen. Die gewählte Vorgangsweise bei seiner Erarbeitung entspricht weitgehend den für Qualitätsstandards üblichen Prozessen. Der Qualitätsstandard wurde in den Jahren 2018 bis 2021 evaluiert und auf Basis der Ergebnisse in weiterer Folge überarbeitet.***ERGEBNISSE: Der Qualitätsstandard Frühe Hilfen definiert Anforderungen für zehn Kriterien der Strukturqualität (Nationales Zentrum Frühe Hilfen, Koordination, Steuerungsgruppe, Netzwerkmanagement, fachliche Leitung, multiprofessionelles Team, Expertengremium, Supervision, Schulung/Fortbildung, Ressourcen) und acht Kriterien der Prozessqualität (Kontaktaufnahme, Vier‐Augen‐Prinzip, Annahme von Familien, Kernelemente, Dauer und Intensität der Familienbegleitung, deren Abschluss, Dokumentation, Netzwerkarbeit). Der Qualitätsstandard hat vorerst empfehlenden Charakter.***SCHLUSSFOLGERUNGEN: Mit dem Qualitätsstandard Frühe Hilfen wird ein langfristiger Qualitätsentwicklungsprozess unterstützt. Die Evaluation bestätigte die definierten Qualitätskriterien. Im Zuge der nachhaltigen Verankerung der Frühen Hilfen sollte entschieden werden, welche Teile des Qualitätsstandards in Zukunft verbindlichen Status und welche weiterhin ausschließlich empfehlenden Charakter haben sollen.

Item Type: Monograph (Project Report)
Subjects: OEBIG > Gesundheit, Gesellschaft und Chancengerechtigkeit
Date Deposited: 08 Feb 2022 07:38
Last Modified: 08 Feb 2022 07:38
URI: https://jasmin.goeg.at/id/eprint/1931