HINTERGRUND: Eine gelungene Kommunikation mit Patient:innen stellt eine entscheidende Determinante für gute Ergebnisse in der Krankenversorgung, Gesundheitsförderung und Prävention dar. Insbesondere Gespräche mit Ärzt:innen sowie die aktive Beteiligung von Patient:innen an Gesprächen sind entscheidende Aspekte für mehr Gesundheitskompetenz in der Bevölkerung. Daher wurde in der Österreichischen Gesundheitskompetenz-Erhebung (HLS19-AT) ein besonderer Fokus auf die kommunikative Gesundheitskompetenz (GK) im Rahmen ärztlicher Gespräche gelegt. ***METHODEN: Eine repräsentative Stichprobe von knapp 3.000 Erwachsenen (18 Jahre oder älter) wurde telefonisch (März bis Mai 2020) befragt. Anschließend wurden in Workshops und mehrfachen schriftlichen Feedbackschleifen mit Expert:innen Empfehlungen zur Verbesserung der kommunikativen GK in der österreichischen Bevölkerung erarbeitet, abgestimmt und mit Beispielen guter Praxis hinterlegt.