Ziel der stationären Langzeitpflege ist es, jenen Menschen, die – vorwiegend bedingt durch ihr fortgeschrittenes Alter – aufgrund ihres körperlichen und/oder geistig-seelischen Zustands nicht imstande sind, ein selbstständiges, unabhängiges Leben zuhause zu führen, eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung zur Verfügung zu stellen. Menschen, die in ein Pflegeheim ziehen, leben und wohnen dort. Da Pflegeheime Wohngemeinschaften sind, die so organisiert sind, dass die Versorgung mit Essen, Trinken, Bettwäsche usw. in der Regel bereitgestellt wird und dass an diesem Ort Menschen zusammenleben, die sonst nicht zusammenleben würden, entstehen zwei Besonderheiten: Für die Menschen, die dort leben, ist es der Wohnort, für die Menschen, die dort ihren Beruf ausüben, ist es ein Arbeitsort, – die Arbeitenden dringen in die Wohnorte der dort Lebenden ein. Als Konsequenz haben die Wohnenden oft das Gefühl, den Arbeitenden im Wege zu stehen, oder nehmen das Pflegeheim nicht als wirklichen Wohnort an. Jedenfalls ist der Arbeitsort Alten-, Pflegeheim wohl einer der spannendsten und herausforderndsten in der Pflege.