Ziel dieser Kurzstudie war es, Einblicke zu erhalten, wie Personen mit chronischen Erkrankungen die Gesundheitsversorgung während der COVID-19-Pandemie erlebt hatten. Die Ergebnisse zeigen, dass der Großteil der Patientinnen und Patienten keine schwerwiegenden Einschränkungen der Versorgung während der Pandemie wahrgenommen hat. Die Zufriedenheit der befragten Personen mit der Versorgung hat seit Beginn der Pandemie nur geringfügig abgenommen. Digitalisierte Prozesse und Kommunikationsformen wurden von Betroffenen gerne angenommen und wurden auch für die Zukunft gewünscht.